把對話搬到鍵盤與大螢幕之間

早期版本要求手機保持上網與電量充足，否則電腦端會中斷。現在多裝置機制已逐步放寬，部分帳號可在手機離線後短時間內繼續收發訊息，但實際可維持的時間與地區、版本有關。若你需要穩定長時間使用，建議讓手機維持可連線狀態，並以產品當前顯示的提示為準。

在圖書館、網咖或共用辦公電腦登入後，結束使用時務必點擊登出，並回到手機端的已連結裝置清單確認該裝置已被移除。若無法確定是否登出成功，可在手機端手動登出所有電腦，這個動作會讓所有已配對的桌面工作階段失效。不要在公用電腦勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器保存密碼。

常見原因包含手機網路不穩、瀏覽器快取過舊、或電腦與手機時間不同步。你可以先確認手機可正常上網，再重新整理頁面取得新的QR碼，並清除瀏覽器快取後重試。若仍無效，改用其他瀏覽器或無痕視窗測試，同時確認系統時間為自動校正。問題持續時以官方說明頁的排查步驟為準。

目前桌面端與網頁端可同時連結多個工作階段，數量上限依官方政策調整。你可以在手機的已連結裝置頁面查看目前所有登入中的裝置，並逐一登出不再使用的項目。若發現不明裝置，應立即登出並檢查帳號安全設定，例如確認兩步驟驗證是否開啟。

登入後你會在電腦上看到與手機相同的對話內容，兩邊的訊息狀態會保持一致。不過訊息是透過配對機制在裝置間傳遞，並非把整份歷史備份上傳到雲端。因此換新手機或重新安裝時，仍需透過原本的備份方式還原，不能只依賴網頁端找回舊對話。

可以，桌面端的附件按鈕支援傳送圖片、影片與文件，也能直接拖曳檔案到對話視窗。實際可傳送的檔案類型與大小限制依官方規定而定，超過限制時系統會提示。若傳送失敗，先確認網路穩定與檔案未超過上限，再嘗試壓縮或改用其他方式分享。

企業網路常以防火牆或代理伺服器限制通訊類網站，這時個人無法從瀏覽器繞過。建議先向資訊部門確認使用政策，若公司允許，可改用官方提供的桌面應用程式，或詢問是否有合規的商務通訊方案。切勿使用來路不明的代理工具，以免帳號或公司資料外洩。

網頁版本質上是一個持續運作的網頁應用，會佔用一定記憶體與網路連線。若同時開啟大量分頁或瀏覽器擴充功能過多，可能感覺變慢。可關閉不必要的外掛、定期重新整理頁面，或改用獨立桌面程式減少瀏覽器負擔。實際資源占用依對話數量與媒體載入情況而異。

預設情況下，當你在電腦端正在查看某個對話時，手機端對應的通知通常會被抑制，避免重複干擾。但這項行為會依版本與系統設定不同而變化。你可以在手機的設定中調整通知偏好，或在使用電腦時暫時切換為靜音，以減少同時被多個裝置提醒的情況。

桌面端近年已陸續支援語音與視訊通話功能，但可用的範圍與裝置條件依版本而異。使用前需允許瀏覽器存取麥克風與攝影機權限，並確認耳機與麥克風正常。若找不到通話按鈕，可能是版本尚未支援，建議更新至最新版本或以官方公告為準。

需要。每一台新的電腦或瀏覽器都必須重新以手機掃描QR碼完成配對，舊裝置不會自動轉移登入狀態。建議在配對新裝置後，回到手機的已連結裝置清單登出不再使用的舊電腦，避免過多工作階段同時存在，也降低帳號被他人存取的風險。

在電腦端可點擊對話列表上方的選單，選擇登出即可結束該工作階段。若你已經離開電腦或找不到登出選項，改從手機進入已連結裝置頁面，將對應裝置移除。登出後該電腦需要重新掃碼才能使用，建議在公用設備上完成這個步驟再離開。